Отзывы о магазине «Pleer.Ru»

Купил сегодня у их зеркалку (Canon 450d), забирал самостоятельно, нареканий особых нет.

Да это вообще КИДАЛОВО !!! У меня поломался объектив - отнес его в сервис-центр, получил бумагу об обмене. Так у меня эту бумагу с гарантией даже смотреть не стали - гарантия НЕДЕЙСТВИТЕЛЬНА потому, что в Плеере.ру хозяева меняются ( каждый день ) и последующий хозяин не признает ВСЕ гарантии предыдущего.

Отвратительный магазин! Неделю назад купил там фотоаппарат Canon 500D. У него оказались проблемы с фокусировкой, все кадры получались замыленными и нерезкими. Я обратился в магазин чтобы сдать этот фотоаппарат, на что мне ответили отказом, прикрывшись какойто писулькой, что якобы фотоаппараты, мобильники и прочая техника является сложным бытовым предметом и возврату и обмену не подлежат, что ПРОТИВОРЕЧИТ ПРАВАМ ПОТРЕБИТЕЛЯ. Меня направили к черту на куличики в сервисный центр Кэнона, где 10 дней я буду ждать исправления недостатка.
Если же все будет также я обращусь к адвокатам и подам заявления в роспотребнадзор и в суд. Вообще разгонять эту лавочку надо, не магазин а шарашкина контора! Не покупайте там ничего!

07.07.2010 я сделала заказ на сайте pleer.ru № 561211070710, мне перезвонили, я не успела взять трубку. Через пару минут перезвонила сама, подтвердила заказ. Доставку назначили на вторую половину дня 08.07, перед доставкой курьер должен был мне позвонить. 08.07 мне никто так и не позвонил, в 17.30 позвонила сама, выяснилось, что мой заказ даже не сформирован, потому что мне якобы не смогли дозвониться (причем, все остальные хотевшие дозвониться в этот день отлично дозванивались). Менеджер обещал разобраться и перезвонить чере "пару минут". Пара минут растянулась на полчаса, мое терпение истекло, и я снова позвонила сама. Оказалось, что доставлять товар мне никто сегодня и не собирался. Я дозаказала еще один товар, по поводу доставки мне вообще ничего вразумительного не сказали, сослались на то, что с доставкой у них сейчас все сложно, посоветовав позвонить завтра и поинтересоваться судьбой заказа. Я сказала, что лучше заберу товар сама, раз так сложно с доставкой.
Вечером в 20.30 08.07 приехала сама в магазин. Отстояв 50-минутную очередь, с удивлением узнала от манагера, что заказ мой удален! Через минут десять копания заказ снова сформировали, причем, там не оказалось почему-то дозаказанного товара.
Принесенное мне заказанное зарядное устройство на солнечных батареях имело подозрительные белые пятна в углу одной солнечной батареи. Манагер сообщил, что если мы захотим обменять товар в течение двух недель, то нужно доплатить 4% от стоимости товара (причем, по Закону о защите прав потребителей технически сложное устройство возможно обменять даже в случае, если оно исправно, в течение 2-х недель, а если оно имеет заводской брак - то в течение гарантийного, установленного производителем, а не в течение 2-х недель). Но самое удивительное ждало впереди: заказанного универсального зарядного устройства, которое было подтверждено в заказе, на складе не оказалось вообще!!
В итоге, вместо покупки на 7000руб. была сделана покупка на 900 руб. Интересно, ради чего работает магазин, но уж точно не ради прибыли. Наверное, из спортивного интереса. И еще более непонятно, зачем делать заказ на сайте, да еще потом вечером после работы тащиться забирать заказ на другой конец Москвы (который должны были доставить в этот день), если товара на складе не окажется к моменту вашего прибытия в магазин. И зачем нужен интернет-магазин в этом случае - вообще великая тайна. Никогда больше не буду ничего заказывать в pleer.ru. Ибо ценю свое время и нервы.

Где ваще этот магазин находится в Челных есть?

Давно пользуюсь услугами данного магазина и всё, обсолютно всё нравится. Начиная от удобно навигации по сайту и заканчивая понктуальностью доставки. За пятилетнюю практику, было конечно много всяких ситуаций, но в итоге, отсалось самое хорошее впечатление. Потому, что если какой косяк возникает, то они его признают и исправляют. Так например доставку задержали в начале на день, а на следующий день, у нас на Ленинградке авария была и сильная пробка и курьер протарчал в трамвае, а потом пошел пешком, я его не дождался. Так вот на третий день ожидания, мне к 9:00 доставили на работу, я подхожу к офису, а курьер уже звонит, ждет меня у входа. Так вот за задержку, с меня не взяли денег за доставку. Так же хочу сказать, что покупаю не только доставкой, но и в магазине. И учитывая, что у них самые низкие цены по Москве, вечерами в будни и на выходных бывают толпы народа. Да и это понятно, торгуют не картошкой, а сложной техникой, которую, естественно почти каждый клиент хочет проверить, покрутить в руках и т.д. По этому, если знаю, что попаду в часы пик в торговом зале, то просто заказываю с доставкой. Доставляют на следующий день, да и курьер перед доставкой несколько раз позвонит и всё уточнит и время когда удобно, и что в заказе, что бы не перепутать.
Так что, спасибо Вам работники Плеер.ру! Удачи и процветания!!!

Покупал объективы и аксессуары через инет в
"Плеер.ру", все четко, без проблем.
Мой приятель - тоже.
Магазину - процветания, его сотрудникам - всех благ!

Магазин полный отстой.Если покупать в выходные можно зависнуть на долго.А вот если придется что то поменять придется отпрашиваться с работы т.к. сервисный отдел работает почему то только 2 дня в неделю в среду и в четверг.Отношения к людям просто наплевательское.Продавцы безграмотные сами не знают что продают.Единственный плюс цена на девайсы но за это придется доплатить нервами.

Ребята!!! Никуда, ничего они по России не отправляют, тарахтелки! Если вам просто необходимо купить вещь за 300 рублей, то вас просто пошлют на три буквы. Казладоевы вот и все. Любой магазин инета вам спички отправят, а эти, так, понты карявые!!!!!!!

заказывал в этом магазине коммуникатор HTC HD2, всё пришло нормально претензий нет. Не нужно расслабляться с этим магазином, а всяких комиссий накрутят. Заказывал не из Москвы.

Непонятно, что всем нравится в этом магазине. Воспользовался услугами магазина второй раз, покупал себе навигатор, первый продал за ненадобностью.
Я оплатил товар, навигатор повертели у меня перед глазами, показали, вроде всё было нормально, я его забрал и пошёл в машину.
Когда я его доставал развалился штекер, что вставляется в гнездо прикуривателя (а я его просто достал, не успел вставить даже).
По возвращении в магазин мне ответили, что они мне всё показали, я всё приняли что сломал я всё сам, цена вопроса 100-150 рублей.
Не стал я ругаться с ними, просто ушёл и забыл о них. Будте внимательны, господа, внимательно проверяйте товар при покупке в этом магазине!
Лучше потратить лишних пять минут, чем потом мучаться с браком и пытаться что-то доказать им.