Отзывы о магазине «МоскваБыт»

Меняют ЮР.ЛИЦА НЕ СОВЕТУЮ....Купили через интернет магазин чайник Morphy Richards. Был гарантийный случай. В сервисном центре запчастей нет,тогда магазин должен сделать обмен или возврат товара, но они отказали, мол, юр.лицо сменилось. Чайник стоил 4000. Торгуют не качественным товаром, так еще не выполняют свои обязательства. НЕ СОВЕТУЮ.

Ужасное обслуживание!!!!! Продажа не лицензированым товаром!!!!!!!!!!!!!!!!!! Обман!!! Связаться и что то решить невозможнл. Не рекамендую что либо приобретать там!!!!!!!!!!

Пару раз покупала здесь разную электронику. Все быстро, грамотно. Не хамили, фуфло не впаривали. Надеюсь, ничего неизменилось у них

Если придется по каким-либо причинам возвращать приобретенный товар, то скорее всего как и я, столкнетесь с некомпетентностью и разгильдяйством менеджеров отдела рекламаций. Стоимость доставки при возврате вдвое выше, чем при доставке.

Оформил заказ в этом интернет-магазине, нужен был недорогой двухкамерный холодильник с нормальными характеристиками и не слишком громоздкий, чтобы вошел в кухню с учетом расстановки кухонной мебели. Понравилось, что заказ обработали очень быстро и не пришлось думать, дошел он или нет и не нужно ли самому перезвонить. В принципе доставка тоже быстрая, четко в согласованные сроки, правда немного дороговатая на мой взгляд, но смотрю, что сейчас почти все магазины увеличили стоимость доставки, не знаю, с чем связано. В общем от меня крепкая четверка магазину.

Заказывала подарок для своей маме в этом магазине. Бюджет подарка был сильно не большой, а подарок нужно было купить обязательно., но благодаря менеджеру которая подсказал мне как лучше и на что потрять свои деньги я купила утюг и плойку фирмы rowenta !Мама осталась довольна двойным подарком я думаю что если бы я пошла в обычный магазин максимум бы смогла купить что то одно и то врядли

На днях у нас дома сломалась посудомойка, вызвали мастера – оказалось, что починке не подлежит, сломался какой-то движок у нее! Жена сразу сказала бежать за новой посудомойкой, а иначе мыть мне посуду самому)))) Дело было в выходной день и ни в одном интернет магазине кроме этого я не нашел доставки в выходные дни, все предлагали понедельник или вторник! Но для меня это было очень поздно и поэтому заказал посудомойку тут, пусть и за цену, немного выше средней цены по рынку! Зато осень быстрая доставка оказалась!

всегда мечтала о хорошей соковыжималке и о свежем соке по утрам))) Сразу вспоминается отдых в каком-нибудь отеле и фреш по утрам))) я уже как-то покупала соковыжималку, но она была недорогая и сломалась после двух недель неактивного использования, поэтому на этот раз решила купить хорошую и дорогую модель, чтобы она проработала долго и исправно, посоветовалась с консультантом в этом интернет-магазине и выбрала соковыжималку Kenwood и выбором очень довольна, своих денег этот девайс стОит уж точно!!

Я заказала в этом магазине воздухоочиститель. Выбрала магазин ориентируясь в первую очередь на низкую цену, потом уже обратила внимание на все остальное и осталась очень довольна - и удобным сайтом, и ассортиментом товаров вообще, и общением с консультантом, и доставкой товара, которая была произведена в оговоренный срок, и конечно же качеством полученной техники, а соответственно и полностью покупкой. Итак, могу сказать, что мой опыт общения с этим магазином оказалася весьма удачным, спасибо магазину, приду за покупкой еще!

Магазин отличный, спасибо сотрудникам. Заказал здесь мультиварку для жены, давно уже намекала, что такая чудо-техника ей очень нужна. Подсобрал информацию об этом приборе, и решил приобрести. Нашел здесь. Понравилась наиболее выгодная цена. А еще помощь консультанта оказалась настолько своевременной, подробной и понятной, что я убедился - нужно брать именно эту модель и именно здесь. Быстро все оформили и доставили в ближайшее время. Товар в отличном состоянии, в заводской упаковке, со всеми прилагающимися документами. Спасибо еще раз магазину.

Недавно заказывал в этом магазине телевизор, так вот, настолько все устроило, что теперь буду брать ДВД плеер и музыкальный центр, именно здесь! Сайт понравился, все удобно, грамотно изложено, легко найти то, что хочешь, а если есть какие-то вопросы - консультанты ненавязчиво все объяснят! Цены понравились, доставка своевременна! Решил, надо оставить свой отзыв, магазин того стоит! Обращайтесь сюда за покупками! А магазину и его сотрудникам процветания!

Заказ номер 114758 от 02.11. Претензий нет. Заказ был оформлен на сайте, подтвержден телефонным звонком. Доставлен в период с 12:00 до 18:00 03.11. Качество отличное: заводская упаковка, гарантийный талон, чек, работает стиральная машинка превосходно! Спасибо, при необходимости обращусь вновь.

20 октября 2011 года мною на сайте МоскваБыт был сделан заказ № 113826 на приобретение вытяжки KORTING KHI 6751 X, после совершенного заказа мне от звонился менеджер для подтверждения заказа и предложил приобрести угольный фильтр для данной вытяжки т.к. в стандартную комплектацию данный фильтр не входит и является доп. функцией, я подтвердила приобретение вытяжки и угольного фильтра. Данный товар был доставлен и приобретён 24/10/11 о чем свидетельствует договор-купли продажи. При сборке и установке вытяжки выяснилось, что проданный мне фильтр KIT 0265 не подходит к вытяжке KORTING KHI 6751 X, я связалась с претензионным отделом, который мне порекомендовал написать претензионное письмо, я написала прошу произвести обмен приобретенного угольного фильтра KIT 0265 на угольный фильтр KIT 0264, ответа не последовало, связалась еще раз с претензионным отделом, мне в устной не очень ласковой форме сказали, что моя претензия на рассмотрении и в соответствии с Законом мне дадут ответ в течение 10 дней. Сижу без фильтров жду ответа, менеджер втюхал совершенно ненужный фильтр, куда его девать не понятно. Заказывать в другой и оплачивать доставку то же не хочется, что делать если сервис в данной компании хороший только при продаже, а если возникают вопросы то копании в тебе уже не заинтересованно. Так что подумайте, когда платите деньги они ХОРОШИЕ, а если возникают вопросы, то отношение уже совершенно другое (но зато в рамках закона)

Никогда не испытывали проблем с этим магазином! Неделю назад делали здесь шестую по счёту покупку. С самого начала работники (как менеджер - консультант, так и курьер) зарекомендовали себя исключительно с положительной стороны. Крайнюю покупку (кухонный комбайн) как, в принципе и в предыдущие разы, доставили вовремя, без задержек. Заказы всегда в фирменной упаковке, с гарантийными талонами и кассовыми чеками. Отказываться от услуг МоскваБыта никогда не будем!))) Спасибо

Заказывал стиральную машину,во время заказа менеджер помог подобрать стиральную машину.Что приятно - очень вежливо и грамотно.Договорились о времени.В оговорённый день отзвонились за час.Рабочие подняли машину на этаж и поставили на указанное место,после, грамотно оформили документы и дали рекомендации Остался очень доволен обслуживанием Спасибо!

Давно думал купить себе ноутбук. Выбрал нужную модель и позвонил по указанному на сайте номеру. Консультант принял заказ, узнал когда мне будет удобней забрать(забирал самовывозом). Приехал, мне сразу же принесли покупку, при мне включили его. Я отдал деньги, получил гарантийный талон и уехал уже с ноутбуком. Считаю самый главный плюс этого магазина - невысокие цены и отличное качество!

Мне вот в этом интернет-магазине всё нравится: и цены, сравниваю их всегда с другими магазинами, тут чаще всего самые низкие, и обслуживание хорошее (всегда сразу же перезвонят после заказа и перед тем как доставить товар всегда отзваниваются, чтобы подтвериться) и голоса у девушек-консультантов ооочень приятные, а это тоже ведь важно ля общей картины о магазине! Только вот доставка дороговата у них, был этим очень удивлен! Ведь самовывозом не у всех есть возможность забрать, мне например, далековато ехать!

Родители попросили подарить им хороший духовой шкаф, они у меня готовить очень любят. А в технике современной совсем не разбираются. Так вот друг посоветовал этот интернет-магазин, расхваливал его по всякому: мол и выбор есть, и цены хорошие, и с доставкой проблем не будет. Действительно, я довольно быстро нашел нужную мне модель (кстати говоря, сайт сделан очень грамотно, можно быстро найти нужный тебе раздел и подходящий товар в нем), а курьер точно в оговоренный срок привез мой заказ. Так что, сказать про этот интернет-магазин могу только хорошее, и всем советую делать покупки с его помощью.

Магазин отличный, давно не видела такого отличного качества товаров и обслуживания, хотя заказываю товары через интернет очень часто, т. к. много работаю и нет времени ходить по о обычным магазинам и выбирать технику. Хочу выразить свою благодарность москвабыту, вы молодцы, что держите сервис на высоком уровне. Я рада, что столкнулась с таком отличным магазином, теперь не буду заказывать технику нигде, кроме москвабыта!

Классный магазин, уже давно я и многие мои знакомые берем технику только здесь, и всегда остаемся очень довольными! Недавно я решила заказать телевизор, к моей радости сразу нашла понравившуюся модель на сайте, конечно, сразу заказала. Привезли быстро, как и всегда вежливо обслужили. Я очень рада, что узнала о москвабыте, покупать технику с ним гораздо проще, удобнее, выгоднее. Ни в одном другом магазине такого качества обслуживания не встречала!

Магазин этот мне посоветовали друзья, они уже несколько лет здесь делают заказы, всегда довольны были. Решил прислушаться к их советам, заказал телевизор. Действительно, отличный сервис, низкие цены, грамотные консультанты, чего еще желать. Привезли мне мой заказ уже на следующий день, в отличном состоянии, работает исправно. Так что я доволен, могу теперь сам смело всем советовать.

Хочу поблагодарить работников магазина, в частности консультантов, которые уже не первый раз помогают мне с выбором заказа, четко отвечают на все вопросы по товару и условиям доставки. Вы просто молодцы, так внимательно относитесь к покупателям. Да и цены в магазине гораздо ниже, чем у конкурентов. Поэтому могу смело порекомендовать всем делать здесь покупки, не ошибетесь.

Искала в Сети подходящую модель телевизора и вышла через поисковик на сайт этого магазина. Оформила заказ и мне буквально через пару минут перезвонила девушка, чтобы подтвердить заказ и уточнить некоторые детали. Что порадовало – заказ доставили в этот же день! В общем-то нечасто можно встретить такую оперативность и скорость, пусть и за немного большие деньги, чем обычно. Зато я в тот же вечер уже юзала вовсю новый телевизор, остановила свой выбор на LED-телевизоре Самсунг и очень довольна соотношением цена-качество. Картинка и звук просто потрясающие! Денег своих этот телевизор стоит.

Хочу выразить благодарность вашему интернет –магазину. Если бы не вы!!! Кто знает где бы я сейчас был. А если серьезно, то у меня всегда были проблемы с датами. И надо было забыть о дне рождении своей любимой жены. Если бы ни дети, которые напомнили мне вечером о мамином дне рождении. Хорошо на работе есть доступ к интернету. В общем получилось очень оригинально. С менеджером вашим оговорили сроки доставки, щипцов для волос. Принесли всё в коробочке, всё в идеале как всегда. Жена меня любит, а я ваш магазин.

Очень довольна осталась покупками в интернет-магазине МоскваБыт. Сначала немного переживала: за 2 часа до назначенного времени доставки, мне позвонили и сказали, что задержаться из-за серьезной аварии на трассе. Думала, ну все... теперь до вечера сидеть в ожидании... Но ребята опоздали всего на час, чем приятно удивили меня. Кстати, заказанная мной техника служит уже больше месяца без проблем, понимаю, срок маленький, но я очень довольна.

Ехал недавно в метро и у меня украли мою электронную книгу((( расстроился сильно, потому что покупал я её за границей, она была редкого белого цвета, да и вообще обидно((( начал искать на замену такую же в Питере. Естественно везде в наличии были только черные модели. Или нужно было долго ждать, пока закажут из Европы и привезут. А я без своей книги, как без рук – привык много читать! И вот в этом магазине книга нашлась! Спасибо вам, ребята, за хороший ассортимент и что продаете не только самые ходовые товары, но и более редкие!

на самом деле отличный магазин! мы за период 11 месяцев заказывает товары только в москвабыт. ни разу не пожалели. во-первых, сайт у них очень простой, или мы привыкли к нему так - как родной (4 раза за это время заказывали, а перед каждой покупкой сидим на нем целый день - выбираем, сравниваем технику по характеристикам...). во-вторых, доставщики работают как часы (вот вчера привезли нам последний заказ - пароварку филипс и аэрогриль - приехали точно в назначенный час.) ну и в-третьих, качество техники на уровне: мы уже можем говорить о нем, т.к. покупка не единоразовая была у нас в москвабыт, да и приобретение не пару недель служит.

Оценка магазина, разумеется - ОТЛИЧНО!

С МоскваБыт сотрудничаю уже более года. Я - постоянный мелкооптовый покупатель и впервые хотел бы выразить свою благодарность, каюсь, что ранее этого не делал. За весь период времени сотрудничества с этим магазином ни разу не возникало никаких проблем. Более того, руководство всегда идет на встречу, у них есть система скидок, благодаря которой с каждым новым заказом у нас появляется возможность сэкономить еще больше, что разумеется, приводит к увеличению прибыли.

Иван,не могу судить объективно имея мало информации в вашем комментарии,но от себя лично скажу,что покупаю в москвабыте товар уже в течении ,наверное,лет трех-четырех.Нормальный магазин,и очень грамотное руководство,которое всегда идет навстречу клиентам,если возникает какая-то проблема.Мы вообще с женой много рокупаем много в разных инет-магазинах,и скажу,что это один из лучших магазинов.И никакая не однодневка.Так что в этом вы абсолютно не правы.Если у вас возникла какая то проблема с сотрудниками и вы считаете,что к вам отнеслись как то нехорошо ,напишите им письмо на сайт,как это делал я ,когда мне задержали доставку,их начальник очень адекватный и гармотный человек,уверен,что во всем разберется,а вы в качестве компенсации еще и скидку себе получите.

Наглая, хамовитая операторша по им Анастасия долго и упорно убеждала меня в том. что я должен подстраиваться по водителя (я пытался назначить нужное мне время)... Днём позвонил ни менее наглый и борзый водитель, который мало того что голос на меня повышал, так ещё и трубку бросил.. Отказался от заказа. Сейчас читаю отзывы и понимаю, что моя интуиция меня не подведёт. Народ заказывайте в нормальных олдовых инет магазинах. А это всё фуфло однодневное.

29.07 в МоскваБыт заказала компактную посудомоечную машинку на 6 комплектов посуды. Живу одна, поэтому настольной небольшой посудомойки Bosch SKS 40E02 EU вполне хватает. Магазин в целом не разочаровал, заказ обошелся мне в 11500 с доставкой и подъемом на этаж. Экспедиторы - молодцы, не опоздали и были предельно вежливы.

Доброе утро! Хочу сказать спасибо магазину МоскваБыт за отменный сервис! Заказала стиральную машинку 22.05.11, через несколько минут мне перезвонили, менеджер-оператор сообщила о наличии выбранной мною модели на их складе. Доставили мне машинку 24.05.11. без опазданий не смотря на то, что время было - час-пик. Еще раз СПАСИБО!!!

На днях приобретал стиральную машину для жены в подарок.Т.к сам в них не очень разбираюсь,попросил менеджера подобрать мне что нибудь оптимальное по цене и качеству.Менеджер Сергей очень грамотно проконсультировал,и сошлись на машине Bosch.В итоге оформили доставку,все выполнили в срок,водители предварительно позвонили.Машинка отличная,жена довольна))Спасибо магазину.

Шикарный магазин, приобщила меня к нему жена, которая "втихую" заказала в МоскваБыт сперва кофеварку, а потом в качестве подарка для меня музыкальный центр Самсунг, я его поставил в загородном домике. Вообще музыку очень люблю и везде где возможно стараюсь слушать. При этом техники музыкальной много никогда не бывает. Теперь для себя еще хочу прикупить в мосваБыт новые колонки 5.1 в замен уже стареньких Сони, они уже давно отжили свое и просятся на покой. На сайте магазина (кстати простом и удобном) присмотрел себе Wharfedale Vardus 5.1 По моему отличный вариант, и цена хоть не маленькая но значительно ниже чем в обычном магазине.

Сделала заказ на плазменную панель. Цена оказалась самая лучшая,да и доставку пообщали сделать на следующий день, вечером. Привезли ,подняли в квартиру, сняли упаковку, все замечательно, претензий нет. Покупкой остался доволен. Это моя первая покупка через интернет. Спасибо.

По последним отзывам о магазине МоскваБыт можно судить, что стал работать этот магазин значительно лучше чем раньше. я давно покупаю технику и программы да и многие остальные вещи только через интрнет магазины и опыт накоплен достаточно большой. Сравнивать есть с чем. Так вот в Моквабыт последние 2 заказа прошли без замечаний. Заказывал холодильник и соковыжималку, фактически заказ был один но заказал 2 вещи )). Прицендентов неслучилось, техника работает, деньги кое-какие тоже съэкономил. Консультант Мария работает отлично, голос приятный, привет ей :)

Класс! Абсолютно никаких претензий, хотя я достаточно придирчивый и строгий покупатель, но тут "умываю руки". Все предельно просто и ясно, никаких подводных камней и нюансов. По телефону оформил заказ, тут же договорились о доставке (причем в удобное именно для меня время). Дождался мой домашний кинотеатр в оговоренное время, проверили его визуально и комплектность. В общем, что тут сказать, все супер!

Делала покупки в этом интернет-магазине неоднократно. В 2008 году - швейная машина, в июне 2011 варочная поверхность, духовой шкаф. Цены приемлемые. Есть, конечно, и по-дешевле, но в МоскваБыт привлекает возможность оплаты кредитной картой! Очень удобно - при доставке приезжает экспедитор с мобильным терминалом и производит расчет. Единственное, что хотелось бы пожелать магазину - более опытных и разбирающихся в технике менеджеров-консультантов. С одной стороные хорошо - не навязывают свое мнение, с другой - иногда профессиональный совет не лишний))). Но, в целом, в хорошо, на 4+, вовремя, без проблем. Рекомендую.

Три дня назад заказывал у них автомойку Karcher. Сегодня с утра привезли. Впечатление о их магазине только хорошие. Единственное, что не порадовало-это долгая доставка, но и то только из-за того, что товара не было на складе. Ладно хоть их менеджер меня предупредил об этом. А так, привезли сегодня утром, все в норме: гарантийка, чек, все на месте. Сегодня уже испробовал-классная вещь!

Хорошо, что я не читал все эти отзывы, прежде чем там что-то покупать)) а то бы передумал еще:)) прежде всего, что стоит отметить, это то что цены там РЕАЛЬНО ниже чем во всех остальных интернет магазинах+достаточно дешевая доставка. Неделю тому назад брал там встраиваемый духовой шкаф. Созвонился с их менеджером, он меня вежливо проконсультировал что да как, и уже на следующий же день после 6 вечера техника была у меня дома. Все в отличном состоянии и без малейших царапин. За что я и хочу сказать им огромное спасибо!

Очень рада, что купила холодильник именно в Москвабыт! Во-первых, цена: вышло на 5000 рублей дешевле, а это достаточно ощутимая разница. Во-вторых, качество обслуживания: очень просто сделать заказ (позвонила - оформили - договорились о доставке). В-третий, никаких задержек по доставке: привезли час в час! Большое спасибо за такую четкую работу и возможность сэкономить!

Александр,судя по вашему отзыву вы конкурент Москвабыта,поскольку все что вы пишете-полная чушь.Сам недавно сталкивался с проблемой отказа комбайна и обращался к ним.Да,действительно,надо написать письмо по электронной почте и отправить в их службу претензии,и потом звонить и уточнять дату решения вопроса.Все решаемо,люди там вменяемые.Так что чушь полную вы написали,что говорит вы вообще не имеете представлении о работе из службы претензии.

Отзыв. Заказали в МоскваБыт микроволновую печь, которая оказалась бракованной. Пару раз включилась, разогрела, потом перестала вообще включаться. После этого МоскваБыт включил динамо по полной программе. Попросили прислать претензию по электронной почте и два дня утверждали что не получили, хотя подтверждения доставки были, потом перестали брать трубку. В общем, будем с ними судиться, тут дело принципа.

Заказал напольный вентилятор с доставкой через 3 дня. В день доставки не звонка ни чего! Звоню сам,ответ таков "не дозвонились" хотя оставлял 2 номера тел. Заказал доставку на другой день все тоже самое!!!) На 3 доставку не дождавшись звонка,позвонил сам и услышал в ответ "вентиляторы кончались"!! вот так! Думайте сами,надо вам это или нет.

Заказывали холодильник, оставили заказ ночью, оператор позвонил утром, сделал скидку за ночной заказ) На след день привезли, без опозданий, доставщики внесли в квартиру.

Покупали плиту и вытяжку Горенье в конце апреля. Остались очень довольны работой магазина. Все во время. без задержек После недели эксплуатации все пока работает хорошо. Рекомендую этот магазин.

"хотите получить гарантированный головняк-свяжитесь с этой лавкой.сейчас буду звонить снова и пытаться выяснить где мой оплаченный по безналу товар.шоу продолжается уже 6 день."-шоу продолжилось!после двух дней переговоров с не очень адекватными менеджерами,выяснилось:никто точно не знает даже примерных сроков исполнения заказа,документы пропали где-то между офисом и пунктом выдачи.очень охота доехать до их офиса (если он существует).короче-контора абсолютно "кривая"

Отличный магазин! Заказала в праздники варочную панель, Духовку и Измельчитель. 1 мая в районе полуночи оформила заказ. (ПРиятно!!! 1% скидка за заказ в ночное время и скидка на газовую панельпо доставке - акция оказывается была). 2го мая уже в 10утра меня разбудили для подтверждения заказа. Все скидки учли. Не забыли. 3го все привезли в срок!!! Довольна как слон! Всем рекомендую2639

На меня произвело очень положительное впечатление этого магазина.Хорошее обслуживание,вежливые менеджеры, доставили все во время, товара соответствует качеству.

Добрый день!Хочу поблагодарить Вас за отличный сервис!!! Делала заказ стиральной машинки 26.04.11,сразу дозвонилась,оператор была вежлива и очень быстро дала ответ о наличии данной модели на складе.Привезли товар 27.04.11 ребята из доставки также были очень вежливы.Еще раз СПАСИБО!!!

огромное спасибо!! заказывала вытяжку - на почту, как положено, пришел номер заказа со всеми подробностями. позже со мной связались по телефону, уточнили все детали, обговорили дату и время доставки. доставили во время, даже терпеливо подождали - т.к. я опоздала. спокойный и доброжелательный молодой человек донес коробку до квартиры, все развернул, проверил, заполнил гарантийный талон и квитанцию. БОЛЬШОЕ ПРЕБОЛЬШОЕ СПАСИБО!!

01.05.11г позвонила в магазин, выбирали холодильник, остановились на 2 вариантах: 185см и 167 см. Оформили заявку на большой холодильник, обещали доставку 03.05.11 после 16-00. В итоге привезли в 12-00, и не ту модель. Общалась с оператором Анной. Отвратительно! Холодильник оставила, потому что еще несколько дней сидеть без холодильника как-то не хочется, да и просто нет времени искать другой! Отвратительно!

Добрый день!Хочу поблагодарить Вас за отличный сервис!!! Делала заказ стиральной машинки 26.04.11,сразу дозвонилась,оператор была вежлива и очень быстро дала ответ о наличии данной модели на складе.Привези товар 27.04.11 ребята из доставки также были очень вежливы.(До этого пыталась заказать в пяти других интернет магазинах, там принимали заказ а затем перезванивали через 2-3ч и сообщали,что данной модели нети не будет!).Еще раз СПАСИБО!!!

хотите получить гарантированный головняк-свяжитесь с этой лавкой.сейчас буду звонить снова и пытаться выяснить где мой оплаченный по безналу товар.шоу продолжается уже 6 день.

17.04.2011 писал отзыв в сентябре 2010 г. заказал конвектор..... после этого 20.04.2011 со мной свзялись из магазина и пообещали все уладить. ХОРОШИЙ МАГАЗИН

Добрый день! Заказывала два дня подряд технику: комплект NEFF, стиральную машину и вытяжку. Хочу поблагодарить за быструю своевременную доставку.Особую благодарность хочу выразить транспортной компании Парсек-Транс, а именно экипажу Игнатова Николая. Прошу их отблагодарить премией. Большое спасибо!

в сентябре 2010 г. заказал конвектор. оплатитл деньги безналом . ждал неделю. затем позвонил уточнить что с заказом - сказали товара нет в наличии можем вернуть деньги. написал письмо о возврате денег. сегодня 17.04.11 г. звонил в москвабыт спросил когда вернете деньги ответили - мы незнаем кому Вы платили в сентябре 2010 г. у нас тут теперь другая фирма. собираюсь писать письмо в прокуратуру. желающие присоединится пишите на 38034@mail.ru если будем молчать они так и будут обманывать.

в сентябре 2010 г. заказал конвектор. оплатитл деньги безналом . ждал неделю. затем позвонил уточнить что с заказом - сказали товара нет в наличии можем вернуть деньги. написал письмо о возврате денег. сегодня 17.04.11 г. звонил в москвабыт спросил когда вернете деньги ответили - мы незнаем кому Вы платили в сентябре 2010 г. у нас тут теперь другая фирма. собираюсь писать письмо в прокуратуру. желающие присоединится пишите на 38034@mail.ru если будем молчать они так и будут обманывать.

Оля,не пишите глупости.Мы постоянно покупаем в москвабыте технику,всегда уважительное отношение и нормальные цены.В феврале покупали у них посудомойку,сейчас ждем когда у них появяться в продаже кондиционеры,пока их нету.Если вы столкнулись с какой то проблемой,,то скорее всего вы просто мало покупали товара в других интернет магазинах.

Была неприятно удивлена качеством обслуживания! Повелась на низкие цены, а в итоге получила потраченное зря время и испорченное настроение. Заказав товар с самовывозом, несколько дней звонила и на пункт самовывоза и в главный офис магазина в поисках своего заказа, но....Ни в назначенный срок, ни ТРЕМЯ днями позже мой заказик так и не доставиля никуда, и вообще не нашелся! Причем меня вообще никто ни о чем в известность не ставил и не извенялся. В покупателях здесь явно никто не заинтересован! Жаль, что не прочитала отзывы об этом магазине перед заказом! Настроение испортили!Рассказала всем своим знакомым, надеюсь, по сарафанному радио этот магазин получит заслуженную репутацию.

заказ со стиралкой доставили через два дня,сославшись на проблему в новой складской программе учета.Для меня перенос обещанной доставки на один день был не проблематичен,поскольку я домохозяйка.В общем и целом осталась очень довольна покупкой.Доставщики малоразговорчивые ,но вежливые и корректные.В общем все понравилось.Спасибо

С доставкой беда! Обещают доставить товар в одно время, потом звонят и говорят, что доставка будет раньше, потом вообще переносят на следующий день. Причем люди, занимающиеся доставкой, с трудом говорят (с явным кавказским акцентом) и с еще большим трудом понимают по -русски!

Очень понравилось соотношение цен на продукцию и качества обслуживания! Купила холодильник в этом магазине, заказ был восресенье, а доставка на среду, переживала, что забудут, но в назначенный день за полтора часа до приезда отзвонился курьер. Привезли, распаковали, показали, ответили на интересующие меня вопросы. Порадовала низкая цена доставки столь габаритного товара, кроме того живем в районе за МКАДом, цена за доставку за МКАД до 5 км. неизменна. Спасибо. Подумываю заказать у Вас еще несколько товаров!

Осталась довольна качеством обслуживания магазина Москва Быт. Заказывала пылесос Vax 7151 SS. Единственный минус это работа пункта выдачи в Электронном Рае, немного вежливости и усилий со стороны сотрудников выдачи и многих бы проблем вообще бы не было. В целом магазин заслуживает 5 за обслуживание, поддержание низкой цены, лояльность к клиенту. Советую всем.

МОСКВАБЫТ-отличный магазин!!При покупке сушильной машины Бош WTE86302 выбор пал на этот магазин по причине лучшей цены на рынке и доставке заказа сразу на следующей день при учете удаленности места доставки на 80 км от МКАД.Привезли,занесли в дом,дали все документы.Очень понравился этот магазин,в отличии от других на рынке,которые прослышав о доставке за 80 км сразу заявляют,что доставка в течении 2-3 дней и заламывают какие-то несусветные деньги.

Мне понравился магазин,заказываю тут уже не первый раз и уже много лет.Все очень четко ,недорого и уважительно.Вот если бы пунктов самовывоза было бы больше по всей Москве-было бы вообще здорово.И всегда рекомендую этот магазин всем моим знакомым.

Отвратительная работа интернет-магазина. Отправила сегодня заказ, в ответ получила сообщение, что по указанному мною телефону нет возможности связаться и предложено самой позвонить или написать по ICQ. По ICQ отправила сообщение, что подтверждаю заказ и указанный контактный телефон верен - в ответ тишина. Отправила сообщение по e-mail - тот же эффект. Очевидно этому магазину клиенты не нужны. Сделала заказ у конкурентов, отзвонились, завтра уже доставка. А этот магазин не порекомендую никому.

Заказали газовую плиту Gorenje. Привезли все вовремя, все показали. Плитой очень довольны. Одно удовольствие.

Ждал доставку сегодня ,заказывал стиралку Бош,с утра мне отзвонился водитель и подтвердил,что сегодня до 18,00 мне все привезут,час назад перезвонил оператор и извинился,что сегодня не смогут доставить,в связи со сбоем программы на складе,и предложил перенести заказ на другое число,я конечно был недоволен,рассчитывал именно на сегодня,но согласился на перенос заказа,через полчаса мне перезвонил их руководитель ,принес личные извинения за неудобства,и даже пообещал индивидуальные условия на следующие покупки .Конечно приятно,что при каких то проблемах,их руководство несет личную ответственность,приносит извинения ,и лично общается с клиентами,такого мало где можно встретить в других интернет магазинах...Надеюсь,что в субботу все таки получу свою стиралку.Поэтому и ставлю оценку "хорошо",если и преждевременно,то исключительно за индивидуальное внимание и желание исправить проблемную ситуацию.

Почитав хороших отзывов про данный магазин, заказал в нём холодильник. Девушка проверила наличие и назначила день доставки (через два дня), исправно дождался дня доставки . В день доставки утром позвонили сказали - "ждите, сегодня будем за час позвоним" , я отпросился с работы, приехал домой (на другую сторону Москвы) встречать свой новый холодильник и тут звонок из магазина : "Извините вашей модели нет на складе, давайте привезём на следующей неделе" . Бардак полный, три дня им понадобилось чтобы выяснить про наличие. В результате: мой рабочий день сорван, вместо холодильника балкон (старый холодильник я вывез, освободив место для нового) и потраченные нервы. (Р.S. для администрации магазина, если конечно они соизволять разобраться: заказ на 17.03.2011г. на Красноказарменную улицу, холодильник Samsung)

В середине февраля 2011 года решили купить увлажнитель воздуха. Выбор пал на Boneco Air-O-Swiss 1355N. Одна из самых низких цен была именно в этом магазине. При высоком рейтенге магазина в маркете решили на нем и остановиться. Заказывали через интернет. Утром позвонила девушка, сказала, что товар в наличии. Уточнила параметры доставки. Приятной новостью оказалось, что действует ночная скидка (заказывали после полуночи). Конечно сумма небольшая (1%), но сам факт... Выбрали удобное для нас время доставки - вторая… половина дня. Немного расстроил факт, что доставка осуществляется только до подъезда. Но при наличии лифта, подъем будет стоить всего 50 руб. Учитывая факт скидки - данная сумма нивелировалась. Часа за два с половиной до начала периода доставки позвонили со службы доставки, сказали что смогут привезти товар уже через час. В принципе такой вариант устраивал, поэтому я согласился. Через час товар был уже дома. Представитель службы доставки вскрыл коробку, предоставил товар к осмотру. После отдал все документы и назвал сумму за товар, при этом про 50 рублей за подъем он не сказал. Я уточнил про эту сумму. Он ответил, что в принципе сумма берется если товар объемный или тяжелее 10 кг. Учитывая, что аппарат габаритный, эту сумму отдал. Данный аппарат работает хорошо, довольны. Магазину большое спасибо за культурное общение как со стороны менеджеров, так и со стороны службы доставки. Желаю Вашему коллективу успехов в работе и благодарных клиентов

Заказывал встраиваемую бытовую технику, семь наименований NEFF на сумму 251 000 рублей. Общался с Варанкиной Оксаной.Заказывал до транспортной компании и далее до Самары. Все упаковали в деревянную упаковку и доставили в течении трех дней. Остался очень доволен. Огромное Вам спасибо, отработали очень профессионально.

Заказывал хлебопечку Панасоник 257 к празднику,сам живу в Новосибирске,оформил заказ через сайт,выставили счет,оплатил,как только деньги поступили на счет,отправили мне заказ через транспортную компанию.Груз пришел быстро,при приемке товара у транспортников, я все внимательно проверил,и по внешнему виду,и по документам.Я очень доволен,вышло и значительно дешевле чем,покупать у нас в магазинах в Новосибирске ,и выбор в московских интернет-магазинах значительно шире.Все понравилось.Благодарю.

Заказа 02.03.11 бутербродницу Мулинекс, перезвонили, заказ подтвердили, предложили доставку на 04.03.11. 4 марта в середине дня позвонил молодой человек, сказал, что везет мой заказ, обещал через час перезвонить. После этого тишина... Ни курьера, ни звонков. Сегодня, 05.03.11 звоню, интересуюсь своим заказом. Оператор мне говорит, что бутербродницы эти закончились. При этом на сайте они по-прежнему доступны для покупки. Мягко говоря, странный магазин... Сотрудники явно дают недостоверную информацию.

МОСКВАБЫТ-отличный магазин!! При покупке сушильной машины Бош WTE86302 выбор пал на этот магазин по причине лучшей цены на рынке и доставке заказа сразу на следующей день при учете удаленности места доставки на 80 км от МКАД.Привезли,занесли в дом,дали все документы.Очень понравился этот магазин,в отличии от других на рынке,которые прослышав о доставке за 80 км сразу заявляют,что доставка в течении 2-3 дней и заламывают какие-то несусветные деньги.

Приобрел телевизор Самсунг UE40C5000.Привезли вовремя,гарантийный талон производителя,чек,договор-все как положено.Пользуюсь услугами многих интернет магазинов,но в Москвабыт мне понравилось общее внимание сотрудников,и консультантов и доставщиков..Благодарю за достойный сервис

Весьма приятный магазин,заказывала тут дорогую бритву мужу.Необходимости пользоваться доставкой не было,поскольку живу на юге Москвы и мне было удобнее самой забрать заказ на пункте самовывоза.Позвонила,сказали,что заказ прибыл,можете забирать.Подъехала,забрала,все очень понравилось.Муж доволен подарком,и мне было приятно.Вполне приличный сервис.Рекомендую.

Заказал в субботу холодильник (Liebherr CT 2441), в пределах получаса перезвонили, подтвердили заказ. А заказывал я на воскресенье. Собственно, было два критерия выбора интернет-магазина: цена одна из наиболее приемлемых и возможность доставки в воскресенье (холодильник нужен был срочно). В воскресенье в десять отзвонились курьеры, сказали, что будут через час. Чуть позже одиннадцати и приехали. Чек, гарантию выдали, холодильник вроде работает :) Я остался очень доволен.

Нахожусь в Казани. Сделал заказ мойки воздуха Boneco 2055D. Все возникшие вопросы обсудили по мейлу. Доставку осуществили транспортной компанией ПЭК. С учетом процентов за перевод денег и стоимости доставки, разница стоимости с аналогичным аппаратом в местном магазине более 3 т.р. Я доволен.

Пару дней назад покупала в МоскваБыт стиральную машину. Предварительно заказала на сайте, оператор перезвонил через 10 минут, подтвердил сумму и самовывоз с Пражской. На Пражской очень все продуманно и удобно для покупателя: нормальная парковка с разумными ценами (20 руб в час), хорошо, что МоскваБыт публикует схему расположения своего павильона в ТЦ, иначе сама бы не нашла. Очередь небольшая, пришлось ждать не больше 10-15 минут. Машину открыли, все показали, запаковали обратно и вызвали магазинного грузчика (100 рублей), который без проблем довез машину на тележке до машины и сам ее туда загрузил. Продавцы вежливые, работают быстро и аккуратно, все документы выдаются. Товаром также довольна, стирает вовсю. С удовольствием порекомендую магазин знакомым.

купил мойку высокого давления Керхер 380. Заказ был мной оформлен через сайт.По поводу оформления,звонка и разговора с менеджером-все благопристойно.Но по поводу доставки есть некоторые пожелания.Думаю не очень хорошо,когда водитель звонит через каждые полчаса и говорит "я еду,скоро буду". Вроде он и все правильно делает,однако при каждом звонке уже думаешь,а вдруг что-то случилось и доставка сорвется.Немного нервирует это в общем то.Удивил еще один момент,и удивил можно сказать приятно-обычно когда заказываешь что-то в инет-магах доставщики стараясь заработать за подъем техники и звонят с товаром на руках у двери в квартиру ,а этот позвонил и спросил поднимать в квартиру или я сам заберу у подъезда.

Добрый вечер,хочу поделиться с вами информацией по поводу интернет –магазина москвабыт. Я сам столнулся с проблемой по возврату товара который в процессе эксплуатации сломался,но гарантийный срок с даты продажи еще не истек.покупал я музыкальный центр Панасоник.Приобрел его в феврале 2010,а в сентябре 2010 он просто перестал работать.Я обратился в авторизированный сервис-центр и после диагностики получил на руки акт о неремонтопригодности и сразу позвонил в магазин с просьбой решить проблему с возвратом товара и соответственно денег.Сначала мне сказали что,деятельность магазина приостановлена в связи с налоговой проверкой,причем на их сайте был вывешена такая же информация,просили подождать,потом вопрос завис на неопределенное время в связи с тем ,что в магазине началась реорганизация ,и человек который занимался вопросами брака больше не работает,затем на сайте появилась информация о распродаже склада,и я понял,что дела у них совсем плохи и налоговая проверка прошла с потерей большой крови и все дело ведется или к банкротству или к продаже бизнеса.В ноябре я позвонил в магазин и снова поднял свой вопрос.Мне сказали,что Интернет ресурс Москвабыт больше не принадлежит бывшим владельцам и юридическому лицу Техносэйл,у компании новый собственник,этот бизнес куплен новыми хозяевами и сейчас идет процесс новой реорганизации и просили перезвонить позже.Я позвонил в конце декабря и меня попросили прислать на электронный адрес указанный на сайте в разделе “гарантии“ официальное письмо ,где просили подробно изложить всю информацию : указать дату продажи,товар,цену ,сумму,акт авторизованного сервис-центра.Я все сделал по этому алгоритму, мне перезвонили буквально на следующий день человек из службы претензии,сослался на большую предновогоднюю загруженность и клятвенно пообещал решить мой вопрос сразу после новогодних праздников.12 января мне перезвонили и сказали,что мой вопрос решен,я могу привезти товар и мне будут возвращены деньги. Я привез товар в офис их кол-центра, я общался с молодым человеком, подписал акт об урегулировании претензии, вернул товар и получил на руки все деньги. Помимо меня решения аналогичных вопросов сидели и ждали еще три человека, из чего я понял, что по всей видимости новые хозяева этого Интернет –ресурса вложив деньги в покупку этого магазина все таки заботятся об имидже своего приобретения и стараются решать претензии бывших покупателей бывшего владельца за свой счет, что бы разрулить накопившийся негатив и улучшить имидж своего магазина, что только вызывает некоторое профессиональное уважение и серьезность новых владельцев.Из личного разговора с сотрудником магазина я узнал, что новые хозяева москвабыта-это одна из крупных компаний по бытовой технике на рынке России,и чуть ли не не первая или вторая по Интернет-бизнесу бытовой техники в Москве .Поэтому сочувствую всем, кто попал в какие то неприятные аналогичные ситуации прошедшей осенью, когда у этой компании были проблемы и ее бизнес был продан, и исходя из своего опыта советую обращаться в их службу претензии ,и уверяю вас ,что всего можно добиться ,поскольку новые хозяева этого интернет –проекта все-таки думают своей головой и заботятся об имидже .Кстати не лишним будет при общении со службой претензии сослаться на разговор с сотрудником кол-центра по этому вопросу.Это их как-то сразу успокаивает. И на последок чисто человеческий совет всем, кто остался по его мнению обманутым или счел, что его права были нарушены.Какой смысл портить себе нервы, что-то писать, ругаться, я например,даже отзывов писать не стал осенью прошлого года, просто принял выжидательную позицию,и как показало время-в результате выиграл,вернув себе деньги. Если можно всего добиться и решить все вопросы простым последовательным действием , то именно это и является правильным выбором. Буду рад,если моя информация поможет кому –то решить его проблемы. Всех благ. P/S. совершенно не собирался выставлять какие-то оценки,но пришлось поставить,поскольку без выставления оценки технически отправить письмо просто невозможно,поэтому выбрал средний вариант –некое уподобие удовлетворенности.

ой,какой же кошмар тут пишут...у вас тут война что ли ? ..))..я ничего плохого не могу сказать,из своего опыта могу только сообщить аудитории,что покупала тут фен Браун в этом магазине за 2200рублей.Приехала и сама забрала фен на пункте выдачи товара м.Пражская. Оплатила наличными,дали чек,талон о гарантии ,фен абсолютно новый,абсолютно точно новый,работает мощно,правда кошка пугается при включении)). Судя по мнениям-наверное были у людей проблемы, от всего сердца желаю вам их разрешить.

Не верьте положительным отзывам об интернет - магазине МоскваБыт. Шестнадцать положительных отзывов подряд, за один день 15.01.2011г., это не возможно!!! Эти отзывы, скорее всего, оставляют недобросовестные сотрудники этого магазина. Практически те же отзывы (одиннадцать из шестнадцати) были написаны так же за один день 29.12.2010г. на сайте http://www.uvaga.ru/magaziny/shop_1/otzyvy.htm. Некоторые из этих положительных отзывов на писаны 15.01.2011года на сайте www.rateshops.ru/showinfo.php?id=210 с интервалом 1 минута. Если хотите быть лохами, потерять время, деньги и нервы, то тогда обращайтесь в интернет-магазин МоскваБыт. На своем опыте убедился, что данный магазин торгует не комплектным бракованным товаром, не соблюдает действующие законодательства в сфере торговли и защиты прав потребителей. Не повторяйте моих ошибок, не покупайте товар интернет - магазине МоскваБыт!!!

У интернет - лохотрона Москвабыт столько довольных клиентов нет, сколько здесь положительных отзывов ухахахаха.

Купила весы Bosch 2000, сама приехала и забрала весы на пункте выдачи товара около м.Пражская. Все быстренько и без задержек, мне понравился сервис этого милого Интернет-магазинчика.Но есть большой минус (((.Нельзя женщину отпускать одну в большой Торговый Центр...ну,нельзя(((к сожалению, гуляя почти два часа по Электронному раю я потратила все свои деньги, купив, как выразился мой муж много всякой ненужной фигни ))) Но я все равно очень рада покупкам))))

Выбирал телевизор Sony KDL 40 HX 800 и искал по рынку где дешевле, наткнулся на этот магазин и тут помимо интересной цены в 59600рублей я неожиданно для себя попал в какую то их акцию с бесплатной доставкой, чем был приятно удивлен. Вроде и доставка стоит сама по себе не очень большие деньги, а приятно однако. Народ на телефоне вежливый, внимательный, поэтому как-то незаметно для себя меня уговорили купить еще и салфетки и чистящее средство к телику. Молодцы, потратить деньги в этом магазине мне было приятно

Для новой кухни заказал целый набор встройки Bosch варочную панель, духовку, вытяжку, холодильник и посудомойку .Заказ получился на 118 тыс рублей. Попросил сделать скидку на такой объем, После оформления заказа, и некоторого ожидания ,дали скидку, приятно, что пошли навстречу, все-таки сумма заказа уважительная. Потом сказали, что мне надо оплатить только стоимость доставки холодильника-400 рублей, а все остальное мне привезут бесплатно. Подумал что это какой-то голимый развод, поскольку уж какие-то ну очень халявные условия, и доставщики при привозе наверняка все равно будут требовать деньги. Как оказалось - ничего подобного!! Привезли, я заплатил 400 рублей за доставку холодильника и все!! Все!! Ну за подъем товара в квартиру конечно же я оплатил, это вообще отдельный момент. Тут экономить нельзя, а то потом если сам поднимешь в квартиру товар и не дай бог обнаружиться какая-то вмятина или царапина - уже никаких претензий не предъявишь. Поэтому за подъем и внос в квартиру я заплатил, каждую единицу распаковали, все проверили, все соответствовало виду нового товара. По документам, чеку, гарантийным талонам все ок. Короче, было приятно во всех отношениях. Единственный момент-время доставки только или в первой половине дня или во второй. На мою просьбу привезти товар в четко оговоренное время к 19,00 ответили ,что типа так не доставляем ,хотя это я наверное уже придираюсь

Прежде чем оформлять заказ , внимательно почитал отзывы.Боже,чего тут только нет))Прям крики души))).Но я рассуждал так же, как и при выборе отеля для отдыха в Турции.Если читать все отзывы,то и ехать никуда не захочется))Мы все люди разные,и если люди довольны и им все понравилось-они вряд ли будут специально что то писать и восхищаться,у них просто на это нет времени, и они сделают для себя хорошие выводы,а люди которым что-то не понравилось или люди с завышенным самолюбием,а так же с заниженной самооценкой, или люди которым просто некуда(или не с кем) реализовать позитив в силу собственного одиночества или как самое ужасное -люди пенсионного возраста желающие как-то заявить о себе ,что бы быть хоть кем-то услышанными на просторах интернета -те уж точно найдут специально время и напишут какой нибудь пасквиль,что мы морально разрядиться))))Помните,как в советские времена были такие скрытые подлецы-анонимщики, или кляузники которые испортили жизнь многим нормальным людям. Поэтому к отзывам давно отношусь снисходительно ,и оцениваю их всегда с юмором или с грустью сожаления,поэтому не смотря на всякие крики души,я все же решился заказать в этом магазине то о чем давно мечтал приобрести. Оформил заказ на домашний кинотеатр Panasonic SC-BT735 Black. Было обещано ,что привезут на следующий день во второй половине дня, хотя с привозом товара и опоздали на 2 часа. Привезли, открыли коробку, я все тщательно проверил -никаких огрехов, состояние идеальное. Вечером установил и подключил акустику и получил огромное удовольствие от покупки и от просмотра фильма всей семьей. Выражаю признательность магазину за хорошую работу. Спасибо вам, друзья. Нормальный магазин, я его рекомендовал многим своим знакомым,все довольны.А ошибки ,думаю есть у всех.Просто надо в жизни видеть позитив и его ставить во главу угла.А если жить только ощущением какой-то нелепой борьбы с самолично созданным образом врага,то это только одна дорога..в психушку...а в худшем случае- в полное одиночество в старости.Всем желаю позитива и мира.

Не верьте положительным отзывам об интернет - магазине МоскваБыт. Шестнадцать положительных отзывов подряд, за один день 15.01.2011г., это не возможно!!! Эти отзывы, скорее всего, оставляют недобросовестные сотрудники этого магазина. Практически те же отзывы (одиннадцать из шестнадцати) были написаны так же за один день 29.01.2010г. на сайте http://www.uvaga.ru/magaziny/shop_1/otzyvy.htm. Если хотите быть лохами, потерять время, деньги и нервы, то тогда обращайтесь в интернет-магазин МоскваБыт. На своем опыте убедился, что данный магазин торгует не комплектным бракованным товаром, не соблюдает действующие законодательства в сфере торговли и защиты прав потребителей. Не повторяйте моих ошибок, не покупайте товар интернет - магазине МоскваБыт!!!

Добрый день,приобрела тут очень полезную вещицу-блендер Braun MR 6550 HC M BC.Не нарадуюсь.очень удобная и мультифункциональная штучка.Старый комбайн и почти новый измельчитель просто убрала на балкон и пользуюсь только этим блендером.Очень удобно,я просто в восторге.И магазинчик замечательный,позвонила,заказала и все быстренько привезли. Очень приятные доставщики,им отдельная благодарность.МоскваБыт,спасибочки за все,буду еще у вас что-нибудь заказывать)))

Оформил заказ на тепловентилятор AEG HS 204 ST .Доставку сделали во второй половине дня ,как я и просил.Аппарат проверил,все функционирует,греет отлично. Моя благодарность за четкую работу оператора Валентина и за вежливость и учтивость водителя -доставщика Владимира,фамилию к сожалению не спросил.

Разместил заказ на газовую плиту Дарина S2 GM 441001B.Была неуверенность,что реальный цвет может оказаться не таким,как на картинке,и оператор тоже мне этого не гарантировала,но все совпало)).Плита просто отлично вписалось в интерьер по цвету.Привезли заказ сразу на следующий день.Очень оперативно.Очень понравилось.Спасибо вам .Не подвели с доставкой и все ожидания оправдались.

Очень достойный магазинчик.Второй раз уже тут заказываю товар.Вчера привезли воздухоочиститель Boneco 2055 DR.Их бывает три вида,сама я не разобралась в различиях,и меня очень доходчиво проконсультировали ребята из МоскваБыт.Мы с мужем очень довольны,спасибо за отличный сервис и интересную цену.Буду вашим постоянным клиентом)))

Оформил заказ на дорогую вытяжку Gorenje DK 2000 P2. Это достаточно дорогое удовольствие ,стоящее больше 30 тыс рублей.Было сомнение,а вдруг будут какие-то царапины на лицевой части,поэтому при приемке товара, когда доставщики принесли вытяжку в квартиру я ее внимательным образом всю осмотрел.Товар в идеале.Правда доставщики тонко намекнули,что поскольку это дорогойтовар,они его везли и вносили в квартиру с удвоенной осторожностью и аккуратностью,за что я их немного поощрил за рвение))) В обем и целом-все меня устроило.И быстрота подтверждения заказа ,и быстрая доставка.Оцениваю работу магазина на вполне заслуженный максимальный балл.

Оформил заказ на компактную посудомойку Электролюкс ESF 2450. Очень доволен и я и подруга. Теперь нету ежевечерних выяснений отношений кто будет вечером мыть посуду)). Магазин,кстати, отличный,все сделали быстро.И заказик быстро оформили и быстро прям на след.день товар привезли. Нормальные ребята.Не подвели,не обманули,все сделали быстро и красиво.Уважаю.Сделал себе закладку на вашу страничку,в следующий раз при наличии желания что-то приобрести обращусь к вам,ребята.Еще раз спасибо.Удачи в бизнесе.

Решил приобрести ресивер DENON VSX-920Black.Нашел в инете предложение с весьма привлекательным ценником в 15650р.Почитал писанину разношерстых отзывов, позвонил,пообщался с оператором, и счел,что на другом конце провода находиться человек который вполне достойно разбирается в ресиверах и с ним можно пообщаться на равных как с коллегой –меломаном, и получив пару интересных советов и исчерпывающую информацию по товару я решил сделать заказ. Привезли товар после девяти вечера, как я настоятельно и просил, поскольку раньше бы не успел приехать. Сейчас наслаждаюсь хорошим звуком. Приятно с вами работать, ребята.Спасибо.

Купили в Москвабыт холодильник Siemens KG39VZ45 . Завлекла цена в первую очередь и конечно же умение оператора расположить к себе клиента милым и приятным голосом . Привезли товар через день после заказа. Подняли в квартиру, вскрыли упаковку-ну,красавец просто!!!!И я полностью не согласен с тем,что бытовую технику в квартиру должна покупать только женщина, то есть хозяйка .Я сам выбрал холодильник по всем параметрам и жене он тоже очень понравился.Одним словом-самые приятные впечатления и от товара и от сервиса компании Москвабыт. Желаю вам успеха и процветания.

Как-то совсем неблагополучно у меня сложился опыт заказа через другие Интернет-магазины.То с доставкой напортачат, то привезут по другой цене,то еще что-то,и я решила,что если это вообще общая практика работы при работе с Интернет –магазинами,то тогда это точно не мое и проще купить товар в розничном магазине.Заказала стиральную машину Самсунг WF0702WKE по цене 16тыс рублей.Общалась с оператором Валентином,мне все очень понятно и доходчиво рассказали и быстро оформили заказ.Доставка приехала вечером,очень аккуратно занесли стиральную машину в квартиру,распаковали,все очень вежливо и с улыбкой.Мне все очень понравилось.В другой раз буду заказывать именно тут.Оказывается есть такие Интернет-магазины которым можно доверять и которые не подведут.Еще раз моя искренняя благодарность.

Сделала заказ на телевизор Sharp LC26LE320.Цена оказалась самая лучшая,да и доставку пообщали сделать на следующий день, вечером. Привезли ,подняли в квартиру, сняли упаковку, все замечательно, претензий нет. Доставщики оставили визиточку,буду обращаться еще в ваш магазин.Спасибо.

Заказал холодильник LIEBHERR CBN-3656 в Москвабыт.Сам живу за городом.Холодильник этот я уже давно присматриваю,поэтому выбирал именно его. Привезли в выходые, занесли через весь участок в дом за вполне разумные деньги. Все устроило,спасибо.

На дачу для беседки купил музыкальный центр Panasonic SCVK480.Очень доволен покупкой, хотя думал,что могут быть проблемы с читаемостью диска при минусовой температуре,но все работает просто отлично.По поводу работы магазина могу сказать только хорошее.Приятные девушки,вполне грамотно разбирающиеся в технике.Служба доставки тоже оставила самые благоприятные впечатления. Привезли,внесли,открыли,проверили,заполнили документы. Отдельным плюсом хочу отметить быструю доставку прямо на следующий день после заказа .Всем остался доволен.И сервисом,и главное -своей покупкой.

Купила себе навигатор MitacC520 в этом магазине за 11770рублей..Очень довольна и не нарадуюсь своему приобретению.Теперь хоть не надо мужу звонить и спрашивать где я нахожусь и что мне делать что бы попасть домой).Магазинчик приятный,все сделали быстро и красиво,оформили заказик и привезли сразу на следующий день.Мне все понравилось.Ставлю вам пятерочку за подаренное мне ощущение счастья и самостоятельности))

Приобрел здесь дисковую пилу Bosch PKS66A.Понравилась возможность привоза товара до самой ночи,вплоть до 24,поскольку с работы приезжаю поздно.Спасибо водителю,что подождал меня 20 минут около подъезда.Люди вежливые,корректные,профессиональные.Быстро оформили все документы,я расплатился и забрал товар.Работой магазина я остался доволен.Спасибо.

Добрый день, хочу оставить отзыв и поблагодарить Москабыт за помощь.Срочно нужен был подарок,и мы вечером оформили заказ на кофемашину Saeco OdeaGoBlack с пожеланиями,что бы товар привезли сразу завтра,поскольку вечером мы должны были ехать с этим подарком в гости..Водитель приехал к дому,позвонил,муж забрал кофемашину прямо внизу у подъезда ,и мы все успели. ОГРОМНОЕ ВАМ СПАСИБО. !!!!!!

Как назло 6 января сломалась стиральная машину дома,не включается вообще,обзвонила несколько интернет магазинов,доставку все обещали сделать или через день,или вообще после всех праздников.А мне что делать ?? Сидеть дома и копить белье?? Удивляюсь просто нежеланию людей зарабатывать деньги.Я даже готова была оплатить за доставку больше денег лишь бы кто –нибудь привез сразу же на следующий день.Понимаю,что 7 января праздник,и многие не работают,но мне то что делать??. Позвонила в Магазин Москвабыт,сделала заказ,два раза переспросила,точно ли мне привезут стиральную машину именно завтра,как и обещали 7-ого января,поэтому в назначеннй день ожидала доставщиков с желанием их всех расцеловать,если привезут ,как и обещали. Когда позвонили и сказали,что они едут и примерно через час приедут,я подумала,что наверное это просто рождественский подарок)).Привезли,занесли в квартиру,муж всю машину осмотрел,слава богу все оказалось в порядке и через час подключил.Боже,как я была рада.))Как ребенок рождественскому неожиданному подарку. Москвабыт!!! Спасибо вам огромное,даже не знаю как вас благодарить.Вы одни мне обещали сделать доставку на следующий день и не подвели!!!! Всему вашему коллективу и особенно доставщикам мой низкий поклон и самая искренняя признательность!!!! Спасибо огромное!!!!!

Заказал DVD проигрыватель в интернет - магазине "Москвабыт". Оператор подтвердила наличие товара на складе и уверила, что товар может быть доставлен уже на следующий день с 10:00 до 16:00. Оператор оформила заказ, записав контакты и адрес куда необходимо доставить товар. Так как время было определенно рабочее, указал адрес работы. В 14:00 3 ноября, обеспокоившись тем, что в течении дня нет активности со стороны продавца, позвонил сам. Мне подтвердили, что доставка будет в условленное время. Через 30 минут перезвонил водитель службы… доставки Руслан и сказал, что они еще грузятся и смогут приехать только после 19:00. Ждать на работе так долго просто не было возможности. Договориться с водителем о доставке на другой адрес, расположенный в 10 минутах езды от первого не получилось. Я перезвонил в магазин "МоскваБыт" и попросил продавцов решить этот вопрос. Через некоторое время мне перезвонил Руслан и сказал что доставит товар, но очень поздно. Не имея возможности заказать в другом месте с доставкой на завтра, мне пришлось согласиться на такие условия. Сначала Руслан обещал приехать с 23:00 до 24:00, потом после часа, а после последнего моего звонка в 0:40 заявил, что они только выезжают из Талдома и будут примерно в 2 часа. Тут мое терпение уже лопнуло и я отказался принимать товар в такое время. DVD мне был нужен в качестве подарка на день рождение друга. К сожалению уже сегодня 4 ноября у меня не будет возможности ездить по обычным магазинам и искать этот DVD. Настроение испорчено. Есть желание немного вникнуть в законодательство и подать на магазин в суд. Искренне считаю, что даже устный договор поставки и оформление заказа обязывает продавца его выполнить, а не выполнение взятых на себя обязательств нарушает мои права.

Заказывала в магазине МоскваБыт эпилятор Braun 7681 WD Silk-epil Xpressive. Это одна из самых дорогих моделей! Позвонили из магазина для подтверждения заказа, сказали, что можно уже забирать.... Перезваниваем сами в магазин, оказалось забирать только через два дня....! Отличное обслуживание! Девушки на телефоне - грубиянки! Но это не самое страшное! Страшное началось потом!!!! Настал тот самый великий день получения заказа! Забирали покупку в пункте самовывоза. Коробка у эпилятора оказалась вся жёваная,… затёртая. На вопрос, почему такая коробка, будто ее несколько дней пинали, последовал ответ: "Ничего не знаем..." Ну, ладно... мало ли что с коробками бывает.... Эпилятор глянули, насколько это было возможно в тех условиях, живой вроде..., все насадки на месте. Но впоследствии при детальном рассмотрении дома оказалось, что насадки в каких-то непонятных ворсинках-волосинках, белый мешочек с грязным серым пятном... Но самое ужасное я увидела потом, когда сняла насадку, которая надета на эпилятор изначально! В пинцетах эпилятора были ВОЛОСЫ!!!!!!! Объясните мне пожалуйста,Господа из МоскваБыт, что ЭТО такое????? Вы что, продаете б/у технику или возвращенный товар от других покупателей после того как они этим эпилятором побреются?!?! Или может им бреются ваши сотрудники на складе, а???? Почему вы нигде об этом не пишите тогда??? Почему я должна платить за б/ушный эпилятор как за новый, причем деньги немаленькие??? Да к тому же неизвестно еще, кто им брился!? Так до сих пор он и валяется "новенький", нетронутый! Я просто БОЮСЬ им пользоваться!

Уже не первый раз заказываю товар в этом Интернет –магазине.Оформил заказ на 6 штук конвекторов Nobo BALI E4E15 .Заказ оформили быстро и так же четко привезли. По товару вопросов нет,все в идеальном состоянии.Доставка оперативная и за разумные деньги.Единственное пожелание по поводу пункта самовывоза.Он у вас пока только один исходя из информации на сайте,а хотелось бы,что бы их было несколько и хотя бы один на юго-востоке Москвы что бы можно было бы не платить за доставку и самостоятельно забирать товар..

Прежде чем оформлять заказ , внимательно почитал отзывы.Боже,чего тут только нет))Прям крики души))).Но я рассуждал так же, как и при выборе отеля для отдыха в Турции.Если читать все отзывы,то и ехать никуда не захочется))Мы все люди разные,и если люди довольны и им все понравилось-они вряд ли будут специально что то писать и восхищаться,они просто сделают для себя хорошие выводы,а люди которым что то не понравилось или люди с завышенным самолюбием-те уж точно найдут специально время и напишут какой нибудь пасквиль,что мы морально разрядиться)))) Поэтому к отзывам давно отношусь снисходительно и даже с юмором их всегда оцениваю,поэтому не смотря на всякие крики души,я все же решился заказать в этом магазине то о чем давно мечтал приобрести. Оформил заказ 3 дня назад на домашний кинотеатр Panasonic SC-BT735 Black. Было обещано ,что привезут на следующий день во второй половине дня, хотя с привозом товара и опоздали на 2 часа. Привезли, открыли коробку, я все тщательно проверил -никаких огрехов, состояние идеальное. Вечером установил и подключил акустику и получил огромное удовольствие от покупки и от просмотра фильма всей семьей. Выражаю признательность магазину за хорошую работу. Спасибо вам, друзья. Нормальный магазин, вполне могу рекомендовать всем..

Хотите быть обманутым--покупайте в Москвабыт

Заказали счет в МоскваБыт (ООО "Техносейл") на бытовую технику, перед оплатой уточнили о наличии, сказали, что все есть, приезжайте через три дня!!! Приезжает наш представитель в строго назначенное время, а части товара нет. Кроме того, подсунули дефектный и некомплектный товар. За не поставленный товар деньги не возвращают уже месяц. МоскваБыт это жулики!!!!! Так же, как и у Дмитрия не товара, не денег!!!!

Не покупайте в этом магазине!
Заказал лестницу для бассейна. Счет прислали 30.07.10.(живу в Пятигорске) Перед оплатой 05.08.10 позвонил,уточнить наличие, отвечают есть оплачивайте. Оплатил 05.08.10. 09.08.10 звоню, спрашиваю на какой стадии мой заказ, завтра оправим. 12.08.10 на почту сбросили, лестницы нет. Перезваниваю, отвечают мы вам вернем деньги. Сегодня 27.08.10 ни денег, ни лестницы нет!

Хороший магазин!
После размещения мной отрицательного отзыва от 15.07.2010 нам позвонили из Москвабыт, рассмотрели наши притензии, извинились за недоразумение. Мы вновь договорились на приобретение пылесоса, насоса и автохолодильника (телевизор уже успели купить на радиорынке), самовывозом. Вчера муж все привез. Уже пылесосила новым пылесосом. Мы очень довольны. Спасибо Москвабыт за отличные цены и товары!

Полный бардак!
9 июля заказали телевизор, пылесос на 12 июля, самовывоз, 10 созвонились, подтвердили, потом у них что-то несошлось, перенесли нам заказ на 15 июля. Тогда мы добавили к заказу еще автохолодильник и эл.насос. в тот же день перезванивают - автохолодильника нет, остальное остается в силе, 14 июля вечером получаем SMS, что в заказе нехватает одной позициии, пытаемся дозвониться - безуспешно. Сегодня (15 июля) дозвонились, оказывается не хватает насоса и ехеть надо не на беговую (куда договаривались), а на черкизовскую. Потом выясняется, что не до 20-00, как тоже оговаривали, а до 18-00. Отказались от заказа, так как до 18-00 не успеваем. Предложили нам на другой день - а где гарантия, что в другой день все будет, как договорились?
В итоге неделя потерянного времени, и сегодня муж поедет искать в другом месте, так как телевизор нужен срочно (отвезти деду в деревню подарок.)

Не стоит заказывать в этом магазине.
На сайте заказываешь одно, приходит другое.
Зашел на сайт, нашел необходимый мне товар (водонагреватель).
Подверился по фотографии - он самый.
Оформил заказ. В примечании ещё раз указал требуемый цвет и исполнение водонагревателя.
Сделал стопроцентную предоплату.
И тут началась чехарда. Сначала с отгрузкой: то извините, вы попали в праздничные дни, то машина сломалась, не доехала до грузовой компании.
До менеджера не дозвониться, на сайте вообще не отследить выполнение заказа (по ссылке "Состояние заказа" статус всегда стоял "Заказ отправлен в магазин" - так и не понял что это значит). Дождался... Пришел... Кое как упакованный водонагреватель, да и ещё НЕ ТОТ, ЧТО ЗАКАЗЫВАЛ!!!!
Началась чехарда с выяснением. Пришлось фотографировать, сканировать прилагаемые документы, чтобы доказать, что магазин выслал мне не то, что я заказал.
В свою очередь в магазине началось конкретное отфутболивание. Сначала напишите туда, потом туда. Менеджер, который занимался разбором данной ситуации откровенно врала, что безуспешно пыталась до меня дозвониться, чтобы разрешить ситуацию. После того, как все-таки созвонились предложила мне вернуть водонагреватель и забрать свои деньги или же оставить этот нагреватель и заплатить мне разницу в стоимости. Хотя менеджер, который занимался оформлением заказа обещала обменять товар. Вобщем полная несогласованность и неразбериха! На мой вопрос почему так произошло, был сногсшибающий ответ: ну ведь менеджер, который занимается оформлением заказа не видит товар, который лежит на складе!!!
Т.е. по её словам легко можно заказать телевизор, а получить холодильник (хорошо, если холодильник окажется дороже телевизора)
Вобщем не знают, что продают.....
Ну и напоследок цитирую ещё одно выражение: "... Ну что же Вы так возмущаетесь, я ведь извинилась. Ничего страшного в этой ситуации ведь нет!"
Подумаешь, не то отправили.....

15.06.10г поздно вечером сделела заказ, приблизительно в 11 часов следующего дня позвонила девушка и сообщила, что товар весь в наличии. Предложила приехать 17.06.10 с 12ч. до 20ч.на выбранный мной пункт выдачи техники (самовывоз).Меня время устроило и я согласилась. В назначенный день приехали в пункт выдачи: нам распечатали всю технику, мы проверили качество товара, что можно опробовали прямо там. Причем молодой человек терпеливо ждал пока мы тщатель исследовали получаемую технику на наличие дефектов. Техникой мы остались довольны, но вот незадача: к духовому шкафу не оказалось инструкции. Тогда молодой человек кудато позвонил, у меня уточнили адрес эл-ой почты и пообещали прислать в этот же день. Конечно меня это не порадовало, но хотелось верить в лучшее и мы согласились.Когда мы приехали домой я проверила почту и письмо с интрукцией уже пришло. ОЧЕНЬ ПРИЯТНО КОГДА ЛЮДИ ДЕРЖАТ СЛОВО. Поэтому остались очень довольны работой данного магазина. Хотя не исключаю что они не всегда такие честные и росторопные, но мой опыт "сотрудничества" с этим магазином выше всяких похвал и надеюсь в дальнейшем разочарований не будет!

Отвратительный магазин!!! Доставщик воспользовавшись ситуацией обманул с суммой заказа на 450 рублей. Заказ принимал не заказчик (человек не знал чёткой суммы заказа), после тяжёлого трудового дня и с двумя маленькими детьми на руках! Я обратилась на следующий день в магазин, на что мне сказали, что претензии такого характера не принимаются, смотрите внимательно в чек! Воры!Я внимательно изучила предыдущее сообщение и тоже буду писать жалобу Роспотребнадзор!

Ужасный магазин, полный бардак!

24.12 в интернет-магазине была заказана мультиварка Panasonic SR-TMH18LTW
На следующий день мне перезвонили, подтвердили заказ, что она есть на складе и клятвенно обещали доставить 29.12 вечером.
НО накануне поздно вечером звонят и сообщают, что товара на складе нет и они снимают мой заказ.
То есть 5 ДНЕЙ они не могли разобюраться, что товара на складе нет. В результате моя семья без подарка на новый год.

Причем, похожая ситуация была у меня с этой конторой летом с доставкой стиральной машины.
Так что все бегом из этого магазина, не тратьте время и нервы.
Готовлю и скоро отправлю на них жалобу в Роспотребнадзор и в общество защиты потребителей.